O que é um cookie?

Um cookie é um arquivo inofensivo que é baixado para o computador ao acessar certas páginas da web. Os cookies permitem que uma página web, entre outras coisas, armazene e recupere informações sobre os hábitos de navegação de um usuário ou de seu equipamento.

Existem cookies que obtêm informações relacionadas com o número de páginas visitadas, a cidade à qual é atribuído o endereço IP a partir da qual é acedido, o número de novos utilizadores, a frequência e recorrência das visitas, a hora da visita, o navegador, o operador ou o tipo de terminal a partir do qual é efectuada a visita.

 

O que não é um cookie?

Não é um vírus, nem um Trojan, nem um worm, nem spam, nem spyware, nem abre janelas pop-up.

 

Qual é a informação que armazena um cookie?

Os cookies não armazenam informações confidenciais do usuário, como cartões de crédito, dados bancários, fotografias, identidade ou informações pessoais, etc. Os dados que mantêm são de natureza técnica, como preferências pessoais, personalização de conteúdo, etc.

O servidor web não associa a pessoa apenas ao navegador.

 

O que acontece se os cookies foram desativados?

  • Certale não será capaz de adaptar os conteúdos às preferências pessoais do usuário.
  • Compras online não podem ser feitas.
  • Não será possível personalizar preferências geográficas como fuso horário, moeda ou idioma.
  • Certale não será capaz de realizar análises da web sobre visitantes e tráfego na web, o que tornará difícil para a web ser competitiva.
  • As fotos não poderão ser carregadas. A web também não será capaz de saber se você é um humano ou um aplicativo automatizado que publica spam.
  • Todas as redes sociais usam cookies, se estiverem desativados, nenhuma rede social pode ser usada.

 

Que tipos de cookies existem?

Podem ser distinguidos os tipos de cookies de acordo com a entidade que gere o computador ou domínio de onde os cookies são enviados e trata os dados obtidos:

Cookies próprios: são aqueles que são enviados ao equipamento terminal do usuário a partir de um computador ou domínio gerido pelo próprio editor e do qual é prestado o serviço solicitado pelo usuário.

Cookies de terceiros: aqueles que são enviados ao equipamento terminal do usuário a partir de um computador ou domínio que não é gerenciado pelo editor, mas por outra entidade que processa os dados obtidos por meio de cookies.

Caso os cookies sejam instalados a partir de um computador ou domínio gerido pelo próprio editor, mas as informações recolhidas através deles sejam geridas por terceiros, não podem ser considerados cookies próprios.

Em alguns casos, as informações sobre os visitantes são compartilhadas anonimamente ou em conjunto com terceiros, como empresas de transporte, patrocinadores ou auditores com o único propósito de melhorar nossos serviços. Todas estas tarefas de processamento serão reguladas de acordo com os regulamentos legais e todos os direitos relativos à proteção de dados serão respeitados de acordo com os regulamentos em vigor.

Certale mede o tráfego com diferentes soluções que podem usar cookies ou web beacons para análises internas. As soluções a seguir estão atualmente em uso para medir o tráfego da certale.com. Você pode ver mais informações sobre a política de privacidade de cada uma das soluções utilizadas para este fim:

 

Que tipos de cookies são usados?

Informa-se que quando você acessa o site certale.com e continua a navegar, vários cookies próprios e de terceiros correspondentes à análise da web serão instalados (Google Analytics ou ferramentas semelhantes) para ajudar a Certale a analisar o uso feito do site e melhoram a usabilidade, mas em nenhum caso estão associados a dados que possam identificar o usuário. Os dados guardados são de natureza técnica, preferências pessoais, personalização de conteúdos, etc.

Os cookies próprios e de terceiros são usados ​​para obter uma melhor experiência de navegação, para compartilhar conteúdo em redes sociais e para obter estatísticas sobre nossos usuários. Como usuário, você pode rejeitar o processamento de dados ou informações se bloquear esses cookies por meio das configurações apropriadas no seu navegador. No entanto, o usuário deve estar ciente de que, se o fizer, este site pode não funcionar corretamente.

É importante ler esta política de cookies e compreender que se o utilizador continuar a navegar considera-se que aceita a sua utilização. As configurações do navegador podem ser alteradas para ser notificado sobre o recebimento de cookies no dispositivo ou desativar a capacidade de armazenar cookies no dispositivo.

Recomenda-se revisar as preferências sobre cookies no seguinte botão:

A tabela seguinte identifica os diferentes tipos de cookies, a sua relevância e finalidade.

Cookies próprios
CookiesInformação(*)Finalidade
Estritamente necessáriasC. login do usuário

C. sessão de autenticação do usuário ou identificação do usuário

C. seguridade do usuário

C. sessão de media player

C. sessão para equilibrar a carga

C. personalização da interface do usuário

Eles servem para oferecer serviços ou lembrar configurações para melhorar a experiência de navegação.

 

 Cookies de terceiros
CookiesFinalidadeTemporalidade
_ga, _gat, _gid, _galiGoogle Analytics. Eles analisam os comportamentos de navegação e permitem o desenvolvimento de estatísticas de tráfego.Persistente

_ga: 2 ano

_gat: 10 min.

_gid: 1 dia

sessão

_gali

Como são geridos os cookies?

Como os cookies são arquivos de texto normais, eles podem ser explorados com a maioria dos editores de texto ou programas de processamento de texto. Você pode clicar em um cookie para abri-lo. Abaixo está uma lista de links sobre como visualizar cookies em diferentes navegadores. Se você usa outro navegador, pode verificar as informações sobre cookies no próprio navegador. Se estiver usando um telemóvel, pode consultar o manual do dispositivo para obter mais informações.

Configurações de cookies para os navegadores mais populares:

Como acessar um cookie específico no navegador Chrome.

Nota: estes passos podem variar dependendo da versão do navegador:

  • Vá para Configurações ou Preferências por meio do menu Arquivo ou do ícone de personalização que aparece no canto superior direito.
  • Seções diferentes aparecerão, selecione a opção Mostrar opções avançadas.
  • Vá para Privacidade, Configurações de conteúdo.
  • Selecione Todos os cookies e dados do site.
  • Uma lista aparecerá com todos os cookies ordenados por domínio. Para facilitar a localização dos cookies de um determinado domínio, o endereço deve ser inserido parcial ou totalmente no campo Pesquisar cookies.
  • Após realizar este filtro, uma ou mais linhas com os cookies da web solicitada irão aparecer na tela. Agora basta selecioná-lo e pressionar o X para prosseguir com sua eliminação.

 

Para acessar as configurações de cookies do navegador Internet Explorer, você deve seguir estes passos (podem variar dependendo da versão do navegador):

  • Vá para Ferramentas, Opções da Internet
  • Clique em Privacidade.
  • Mova o controle deslizante para ajustar o nível de privacidade desejado.

 

Para acessar as configurações de cookies do navegador Firefox, você deve seguir estes passos (podem variar dependendo da versão do navegador):

  • Vá para Opções ou Preferências dependendo do sistema operacional.
  • Clique em Privacidade.
  • Em Histórico, escolha Usar configurações personalizadas para histórico.
  • Agora você verá a opção Aceitar cookies, ela pode ser ativada ou desativada de acordo com suas preferências.

 

Para acessar as configurações de cookies do navegador Safari para OSX, você deve seguir estes passos (podem variar dependendo da versão do navegador):

  • Vá para Preferências e Privacidade.
  • Neste local você verá a opção Bloquear cookies para que possa ajustar o tipo de bloqueio que deseja realizar.

 

Para acessar as configurações de cookies do navegador Safari para iOS, você deve seguir estes passos (podem variar dependendo da versão do navegador):

  • Vá para Configurações e Safari.
  • Vá para Privacidade e Segurança, você verá a opção Bloquear cookies para ajustar o tipo de bloqueio que deseja realizar.

 

Para acessar as configurações de cookies do navegador para dispositivos Android, você deve seguir estes passos (podem variar dependendo da versão do navegador):

  • Execute o navegador e pressione a tecla Menu e, em seguida, Configurações.
  • Vá para Segurança e Privacidade, você verá a opção Aceitar cookies para ativar ou desativar a caixa.

 

Para acessar as configurações de cookies do navegador para dispositivos Windows Phone, você deve seguir estes passos (elas podem variar dependendo da versão do navegador):

  • Abra o Internet Explorer, em seguida, em Mais, depois em Configurações
  • Agora você pode ativar ou desativar a caixa Permitir cookies.

 

Informação relevante

Nem a Certale nem seus representantes legais são responsáveis ​​pelo conteúdo ou pela veracidade das políticas de privacidade que os terceiros mencionados nesta política de cookies possam ter.

Os navegadores da Web são as ferramentas encarregadas de armazenar os cookies e a partir daí deve ser exercido o direito de eliminá-los ou desativá-los. Nem a Certale nem os seus representantes legais podem garantir a manipulação correta ou incorreta dos cookies pelos navegadores mencionados.

Em alguns casos é necessário instalar cookies para que o navegador não se esqueça da decisão de não aceitá-los.

No caso dos cookies do Google Analytics, a Certale armazena cookies em servidores localizados nos Estados Unidos e se compromete a não compartilhá-los com terceiros, exceto nos casos em que seja necessário para o funcionamento do sistema ou quando a lei o exigir. O Google não armazena o seu endereço IP. Google Inc. é uma empresa aderida ao Acordo de Porto Seguro que garante que todos os dados transferidos serão tratados com um nível de proteção de acordo com os regulamentos europeus.

Para qualquer dúvida ou consulta sobre esta política de cookies, não hesite em nos contatar através da seção de contato.